Aviso de privacidad
Versión 2026-08-11. Cuando cambie lo que aquí se promete, te lo volvemos a preguntar.
Borrador
Este texto describe con exactitud lo que MANDO hace hoy con tus datos, pero todavía no lo revisa un abogado y hay dos datos del responsable sin definir. No es la versión definitiva.
MANDO es un directorio de servicios. Para funcionar necesita saber dos cosas de ti —tu celular y tu código postal— y publica una sola: tu apodo. Todo lo demás es opcional y lo decides tú. Este documento dice qué guardamos, para qué, con quién lo compartimos y cómo te lo llevas.
Quién responde por tus datos
El responsable del tratamiento es MANDO. Razón social, domicilio fiscal y correo del área de datos personales: Por definir se completan antes de abrir el servicio al público. Mientras tanto, cualquier duda o solicitud sobre este aviso se atiende por los mismos medios de contacto que MANDO publique en su sitio.
Qué guardamos, y para qué
Nada de lo que sigue se recoge «por si acaso»: cada dato está porque algo concreto deja de funcionar sin él.
| Dato | Para qué | ¿Público? |
|---|---|---|
| Teléfono celular | Es tu cuenta. No hay contraseña: entras con un código que te mandamos por mensaje. Sirve además para comprobar que eres una persona real, y para la regla de un celular, una cuenta. | Nunca |
| Código postal | Ordenar los resultados de búsqueda para que veas primero lo que hay cerca de ti. | Nunca |
| Apodo | Firma tus comentarios, tus mensajes y las calificaciones que emites, para que quien te lee sepa que eres siempre la misma persona. | Sí — es lo único |
| Correo electrónico | Opcional. Avisos de MANDO, entre ellos el que se manda si se inactiva una de tus publicaciones. No sirve para entrar. | Nunca |
| Lo que escribes | Tus comentarios, tus mensajes de chat y tus calificaciones. Es el contenido de la plataforma. | Comentarios y calificaciones, sí. Los chats, sólo con tu interlocutor |
| A quién sigues | Armar tu sección de publicaciones recientes de los perfiles que sigues. | Nunca — ni siquiera lo ve el seguido |
| Datos técnicos de tu sesión | El navegador o la app desde donde entraste, y un hash de tu dirección IP. Sólo para detectar abuso y cerrar sesiones que no reconoces. En el navegador, tu sesión viaja en una cookie que sólo sirve para mantenerte dentro. | Nunca |
Si abres un Perfil Público para ofrecer algo, lo que escribas ahí —nombre público, descripción, foto, tus publicaciones— es público por definición: es tu anuncio. El teléfono, la dirección y el correo de contacto de ese perfil aparecen sólo si tú los pones, y son campos aparte de los de tu cuenta: poner tu celular personal como teléfono de contacto es una decisión tuya, no una consecuencia de registrarte.
Lo que nunca sale a la parte pública
Esta es la regla que gobierna todo MANDO y la que más nos importa cumplir. De tu cuenta, lo único que aparece del lado público es tu apodo. Jamás:
- Tu teléfono celular.
- Tu código postal.
- Tu correo electrónico.
- Tu identificación oficial, si algún día la entregas para verificarte.
- A quién sigues. Seguir es anónimo: el perfil seguido ve cuántas personas lo siguen y nunca quiénes.
Si entras sin registrarte, MANDO no sabe quién eres y no se lo pregunta. Guarda un identificador aleatorio en una cookie y un hash de tu dirección IP —el hash es un resumen irreversible: la dirección no queda escrita en ningún lado— y los usa únicamente para frenar abusos. Lo que comentes aparece como Anónimo.
Con quién los compartimos
Hoy, con nadie. MANDO no vende datos, no los cede a terceros, no tiene publicidad de terceros y no lleva medidores de audiencia ni rastreadores de ningún tipo.
Hay dos proveedores que sí harán falta y que todavía no están contratados: el que entrega los mensajes SMS —que necesariamente recibirá tu número para poder mandarte el código— y el que cobre las publicaciones de pago. Cuando se contraten, este aviso cambiará de versión y te lo volveremos a preguntar antes de seguir.
Aparte de eso, sólo entregaríamos datos si una autoridad competente los requiere por los cauces que marca la ley.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas cuenta. El código que te llega por mensaje dura minutos y se borra cuando lo usas; tu sesión caduca a los treinta días de haber entrado. Lo demás vive mientras tú quieras, y se va cuando te das de baja.
Qué puedes hacer con tus datos
La ley mexicana te reconoce cuatro derechos sobre tus datos personales —acceso, rectificación, cancelación y oposición, los llamados derechos ARCO—. Así están hoy en MANDO, sin adornos:
| Derecho | Cómo se ejerce hoy |
|---|---|
| Acceso — saber qué tenemos tuyo | La pantalla Mi cuenta muestra tu Perfil Privado completo: es literalmente todo lo que guardamos de tu cuenta. |
| Rectificación — corregirlo | Desde esa misma pantalla puedes cambiar tu código postal, tu correo y tus datos de contacto administrativo. El apodo no se cambia —firma lo que ya escribiste— y el celular todavía no: cambiarlo exige verificar el número nuevo y ese flujo aún no existe. |
| Cancelación — borrarlo | Hay un botón de dar de baja en tu perfil, y borra de verdad. Lo que sobrevive y por qué está en la siguiente sección. |
| Oposición — que dejemos de usarlo | Puedes desactivar tu Perfil Público sin borrar la cuenta, y dejar de seguir a quien quieras. Para lo demás, hoy la única vía es darte de baja: MANDO no usa tus datos para nada opcional a lo que se pueda renunciar por separado. |
Aceptar este aviso es requisito para abrir cuenta, así que revocar el consentimiento y darse de baja son la misma cosa: no guardamos ningún dato tuyo del que se pueda prescindir dejándote la cuenta abierta.
Qué pasa exactamente cuando te das de baja
Esto es lo que menos se espera, y por eso está escrito antes de que aceptes.
Se borra
- Tu cuenta: celular, apodo, código postal, correo.
- Tu Perfil Público y todas tus publicaciones.
- Las calificaciones que otros te dieron a ti.
- A quién seguías, y tu conteo de seguidores.
- Todas tus sesiones abiertas, en todos tus aparatos.
- Los códigos de acceso pendientes ligados a tu número.
Se queda, sin tu nombre
- Las calificaciones que tú le diste a otras personas.
- Tus comentarios en publicaciones ajenas.
- Tus mensajes en chats con otros.
Lo de la derecha aparece firmado como Cuenta eliminada, sin apodo y sin manera de llegar de vuelta a ti. Se queda por una razón concreta: una calificación que tú escribiste es la reputación de otra persona, y esa persona no hizo nada. Si se borrara contigo, darse de baja sería la forma limpia de borrarle la mala opinión a quien te calificó — y entonces ninguna calificación de MANDO valdría nada. Lo mismo con un chat, donde la otra mitad de la conversación es de alguien más.
La baja es inmediata y no se deshace. Tu número queda libre: si algún día vuelves, abres una cuenta nueva, desde cero y sin historial.
Cómo los protegemos
El código que te mandamos por SMS no se guarda: guardamos un resumen irreversible de él, y lo mismo con el token de tu sesión y con tu dirección IP. Quien tuviera acceso a la base de datos no encontraría ahí ni un código para entrar como tú ni tu IP en claro.
Ningún sistema es infalible y no vamos a prometer que lo somos. Si detectáramos una vulneración que afecte tus datos, te lo diríamos.
Lo que todavía no hacemos
MANDO está en construcción y hay partes de este aviso que describen cosas que aún no existen. Se dicen aquí para que no aparezcan un día sin avisar:
- Todavía no pedimos identificación oficial. Cuando exista la verificación de identidad, la identificación no se publicará nunca: sólo aparecerá el distintivo VERIFICADO en el perfil.
- Todavía no cobramos nada, así que no hay ningún medio de pago tuyo guardado.
- Todavía no mandamos los SMS por un proveedor contratado.
Si cambia
Este aviso tiene versión, y la versión que aceptaste queda guardada con tu cuenta. Si cambia lo que promete —qué datos pedimos, para qué los usamos o con quién los compartimos— no lo damos por aceptado en silencio: te lo mostramos otra vez y te lo volvemos a preguntar.